Un mécanisme d'enregistrement spécifique est activé et disponible à l'EIFEC Compliance Register (Bruxelles) pendant les périodes épidémiques avec la portée de :

• répondre à l'exigence de transparence des actions de désinfection réalisées, qui sont enregistrées chacune auprès d'un tiers indépendant ;
• donner des preuves, une visibilité et une assurance publiques de la Compliance de ces actions, ce qui crée une valeur ajoutée et un avantage concurrentiel ;
• permettre une identification immédiate et cohérente d'une certification de norme internationale appliquée au niveau mondial.

Les organisations peuvent enregistrer périodiquement l'achèvement des activités de désinfection / nettoyage dans un processus simplifié.
À chaque enregistrement, ledit « Certificat de désinfection » sera émis pour les registres de l'organisation et l'affichage public.

La validité de chaque certificat peut être facilement vérifiée en scannant le code QR inclus ou dans la section spécifique du site Web du registre.

Compte tenu du contexte potentiellement mortel et pour lutter contre les abus éventuels de la certification CMS et du certificat de désinfection, un processus de réclamation amélioré est disponible.

Le registre accepte les réclamations formelles de toute partie, concernant des violations potentielles du processus / de la politique de désinfection ou toute suspicion d'abus, de fraude, de malhonnêteté ou de faute similaire.

En général, non-compliance avec le code de conduite de transparence de l'UE, auquel l'EIFEC est lié, par les inscrits / membres ou par leurs représentants peuvent conduire, à l'issue d'une enquête dans le respect du principe de proportionnalité et des droits de la défense, à l'application de mesures telles que suspension ou retrait de l'ECR Compliance Inscrivez-vous.

Une décision d'appliquer de telles mesures peut être publiée sur le site Internet du registre.

Les réclamations peuvent être soumises en remplissant un formulaire sur le site Web du registre. Ce formulaire contient des informations sur le titulaire faisant l'objet de la plainte, le nom et les coordonnées du plaignant et des détails sur la réclamation, y compris, en principe, des documents ou autres éléments à l'appui de la réclamation. Les réclamations anonymes ne seront pas prises en considération.

Toute personne peut déposer une réclamation, étayée par des faits matériels, en cas de soupçon de non-Compliance, d'abus, de fraude, de malhonnêteté ou de faute similaire.

Procédure d'enquête et de traitement des réclamations.

L'EIFEC dispose d'un règlement spécifique pour la procédure d'enquête et de traitement des réclamations.

Le document est disponible en téléchargement ici

Tous les efforts sont faits pour garder la plus grande confidentialité sur les informations reçues et l'exactitude des preuves de vérification.